Versand & Retoure
VERSAND:
Kostenloser Versand ab 60,00 € in Deutschland
Kostenloser Versand ab 150,00 € EU - Österreich
Pauschalpreise:
Deutschland: DHL Standardversand , Kosten: 5,99 EUR, Laufzeit: ca. 2-4 Werktage
EU - Österreich: DHL Standardversand, Kosten: 16,49 EUR, Laufzeit: ca. 5-7 Werktage
Für digitale Produkte oder Beratungen werden keine Versandkosten berechnet.
Eine Selbstabholung der Produkte ist nach Absprache möglich.
Wir achten stets darauf umweltfreundliches Verpackungs- und Versandmaterial zu verwenden. Um die Umwelt nicht unnötig zu belasten werden Kartons und Verpackungsfolien unserer Händler wiederverwendet.
RETOURE:
Bitte lesen Sie unsere Widerrufsbelehrung durch und wenden Sie sich direkt via Mail (info@lunavista.de) an uns.
Vom Umtausch ausgeschlossen sind:
- Hygienische Produkte wie z.B. Ohrringe
- Produkte die nicht mehr in der Originalverpackung sind bzw deren Siegel gebrochen wurde
- Benutze Produkte
- Artikel aus Angebotsaktionen (SALE)
- Individual hergestellter Schmuck: Schmuckstücke, die speziell nach Kundenwunsch angefertigt oder personalisiert wurden sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Produkte in schlechtem Zustand werden nicht angenommen. Der Kunde trägt Verantwortung die retournierte Ware sorgfältig verpackt und ausreichend frankiert zurück zu senden.
Damit wir die Retoure bearbeiten können ist es zwingend notwendig die Widerrufsbelehrung inklusive der Bestellnummer dem Paket beizulegen.